Systematische Neukundengewinnung

Modulbeschreibung

Diese Weiterbildung zeigt Arbeitslosen, Arbeitssuchenden und Wiedereinsteigern, wie moderne systematische Neukundengewinnung in Unternehmen umgesetzt wird. Im Fokus stehen praxisnahe Ansätze wie Lead‑Generierung, Prospecting, Kaltakquise, Warm Calling, Social Selling, E‑Mail‑Outreach, Content‑basierte Akquise sowie moderne Tools wie LinkedIn Sales Navigator, Apollo.io, Cognism, Lusha, Dealfront (Echobot), ZoomInfo, HubSpot Sales Hub, Salesforce Sales Cloud und Microsoft Dynamics 365 Sales. Ergänzt wird der Einsatz von KI‑Tools wie ChatGPT, Microsoft Copilot, Lemlist, Instantly und Outreach zur automatisierten Recherche, Personalisierung und Sequenzsteuerung.

Die Weiterbildung vermittelt Schritt für Schritt:

Worum geht es in der Weiterbildung? Es geht um den strategischen Aufbau zentraler Akquise‑ und Vertriebskompetenzen für die moderne Neukundengewinnung. Behandelt werden Zielgruppendefinition (ICP – Ideal Customer Profile), Buyer Personas, Lead‑Recherche, Lead‑Qualifizierung, Lead Scoring, Lead Nurturing, Multichannel‑Prospecting, Cold Calling, Cold E‑Mailing, Social Selling auf LinkedIn und XING, Referral Selling, Empfehlungsmarketing sowie der Einsatz von KI‑Assistenten zur automatisierten Recherche, Personalisierung und Nachverfolgung.

Was bringt die Weiterbildung den Teilnehmenden konkret? Arbeitssuchende gewinnen Sicherheit im professionellen Prospecting und Akquise‑Alltag. Sie lernen, Zielkunden präzise zu identifizieren, Erstkontakte professionell zu gestalten, Ablehnungen souverän zu verarbeiten und ihre Termin‑ und Meeting‑Quote systematisch zu steigern. Der DSGVO‑konforme Umgang mit Kontaktdaten, Cold‑Contact‑Prozessen, Prompts und KI‑Ausgaben wird ebenso vermittelt wie der verantwortungsvolle Einsatz von KI in der Neukundenansprache – ein entscheidender Vorteil für den erfolgreichen Wiedereinstieg in Vertriebs‑, Business‑Development‑ und Beratungsberufe.

Was lernen die Teilnehmenden inhaltlich? Die Teilnehmenden lernen den umfassenden Einsatz von Sales‑Intelligence‑, CRM‑, Outreach‑ und KI‑Tools: LinkedIn Sales Navigator, XING ProJobs, Apollo.io, Cognism, Lusha, Dealfront (Echobot), ZoomInfo, Hunter.io, Snov.io, RocketReach, Kaspr, Waalaxy, LaGrowthMachine, Expandi, Dripify, HubSpot Sales Hub, HubSpot Breeze AI, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Einstein GPT, Salesforce Sales Engagement, Microsoft Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Copilot, Pipedrive, Zoho CRM, Freshsales, Close CRM, Monday CRM, Woodpecker, Reply.io, Lemlist, Mailshake, Instantly, Smartlead, Outreach, SalesLoft, Gong, Chorus.ai, Clari, Aircall, RingCentral, CloudTalk, Microsoft Teams Phone, Zoom, Google Meet, Loom, Vidyard, Calendly, HubSpot Meetings, DocuSign, PandaDoc, Microsoft Copilot, Copilot für Microsoft 365, Copilot in Outlook, ChatGPT, Custom GPTs, Google Gemini, Anthropic Claude, Perplexity AI, Jasper, DeepL Write, Grammarly. Vermittelt werden Methoden und Konzepte wie Ideal Customer Profile (ICP), Buyer Persona, Total Addressable Market (TAM), SAM, SOM, Lead‑Generierung, Inbound‑Lead‑Generation, Outbound‑Lead‑Generation, Lead‑Qualifizierung, BANT, MEDDIC, MEDDPICC, CHAMP, FAINT, Lead Scoring, Lead Nurturing, Sales Cadence, Multi‑Touch‑Sequenzen, Cold Calling, Warm Calling, Cold E‑Mailing, Personalisierung, Betreffzeilen‑Optimierung, A/B‑Testing von E‑Mails, Follow‑up‑Strategien, Sales Trigger Events, Signal‑based Selling, Intent Data, Social Selling auf LinkedIn und XING, Social Selling Index (SSI), Referral Selling, Empfehlungsmarketing, Account‑Based Marketing (ABM), Account‑Based Selling (ABS), Sales Funnel, Pipeline‑Management, Forecasting, Sales KPIs, Conversion Rate, Termin‑Quote, Response Rate, CAC, CLV, ROMI, Prompt Engineering, DSGVO, BDSG, TTDSG, UWG, § 7 UWG (unerlaubte Kaltakquise B2C), B2B‑Kaltakquise nach mutmaßlichem Interesse, EU AI Act, ISO 27001, KI‑Ethik, Halluzinationen erkennen und Human‑in‑the‑Loop.

Was bringt die Weiterbildung für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt? Systematische Neukundengewinnung zählt zu den meistgesuchten Zukunftsqualifikationen im Vertriebsmarkt. Mit nachweisbaren Fähigkeiten in LinkedIn Sales Navigator, HubSpot, Cold‑E‑Mail‑Sequenzen und KI‑Tools steigen Bewerbungschancen, Marktwert und berufliche Sichtbarkeit deutlich – besonders in den Bereichen Sales Development (SDR), Business Development (BDR), Vertriebsinnendienst, Außendienst, Account Executive, Key Account Management, Business Development, B2B‑Sales, SaaS‑Sales, IT‑Vertrieb, Industrievertrieb, Beratung, Versicherungen, Banken, Immobilienvertrieb, Agenturen und Startups.

Ihre Vorteile:

• Systematische Neukundengewinnung souverän einsetzen und gezielt nutzen

• LinkedIn Sales Navigator, Apollo.io, HubSpot und ChatGPT gezielt aufbauen und klar im Bewerbungsprozess integrieren

• Akquise‑Sequenzen und Prospecting‑Prozesse in digitalen und hybriden Prozessen produktiver und effizienter gestalten

• Response Rate, Termin‑Quote, Conversion‑Rate und CAC professionell und qualitätsgesichert bewerten

• Datenschutz, DSGVO‑konforme Neukundenansprache und verantwortungsvolle KI‑Anwendung als wertvolle Schlüsselqualifikation etablieren

Wichtige Informationen zum Kurs

Kosten Bemerkung Die Kosten für den Kurs Systematische Neukundengewinnung sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit identisch und werden transparent ausgewiesen. Es entstehen für Teilnehmende keine versteckten Zusatzkosten – sämtliche Lernmaterialien, digitalen Inhalte, Zugänge zu Lernplattformen sowie die Abschlussprüfung sind im Kurspreis enthalten.

Abschlussart Für den Kurs Systematische Neukundengewinnung findet eine trägerinterne Abschlussprüfung mit anschließendem Trägerzertifikat statt. Das Zertifikat dokumentiert die erworbenen Kompetenzen in Lead‑Generierung, Prospecting, Cold Calling, Cold E‑Mailing, Social Selling, CRM‑Anwendung, Sales‑Cadence‑Management, KI‑gestützter Akquise und DSGVO‑konformer Neukundenansprache.

Zusatzqualifikation Der Kurs vermittelt Zusatzqualifikationen im Bereich Social Selling, Sales Intelligence, Copywriting für Akquise und KI‑Ethik. Teilnehmende erweitern ihr Qualifikationsprofil um anwendungsorientierte Kenntnisse in LinkedIn Sales Navigator, Apollo.io, HubSpot Sales Hub, Salesforce Sales Cloud, Lemlist, Outreach, Microsoft Copilot und modernen KI‑Akquisemethoden, die in nahezu allen Branchen einsetzbar sind.

Zugang Empfohlen: abgeschlossener Schulabschluss, Deutschkenntnisse auf B2‑Niveau, internetfähiger Computer, Headset/Mikrofon und stabile Internetverbindung. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – die Weiterbildung ist auch für Quereinsteiger, Wiedereinsteiger und Berufsrückkehrer geeignet.

Zielgruppe Der Kurs richtet sich an Arbeitslose, Arbeitssuchende und Wiedereinsteiger. Besonders geeignet für Sales Development Representatives (SDR), Business Development Representatives (BDR), Vertriebsinnendienstmitarbeiter, Account Executives, Key Account Manager, B2B‑Vertriebsmitarbeiter, SaaS‑Sales‑Kräfte, IT‑Vertriebsassistenzen, Versicherungs‑ und Finanzberater, Immobilienberater und Business Developer, die ihre Akquise‑Kompetenz, Prospecting‑Fähigkeiten und digitale Vertriebsstärke für den (Wieder‑)Einstieg stärken möchten.

Am Ende der Weiterbildung erhält der Teilnehmende ein Zertifikat und einen Nachweis über die erlangten Kompetenzen – ein wertvoller Pluspunkt für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt, die nachhaltige berufliche Zukunftsfähigkeit und den langfristigen Karriereerfolg in einer digitalen, KI‑gestützten Arbeitswelt.