Hybrider Vertrieb unter Einsatz von KI Tools

Modulbeschreibung

Diese Weiterbildung zeigt Arbeitslosen, Arbeitssuchenden und Wiedereinsteigern, wie moderner hybrider Vertrieb unter Einsatz von KI‑Tools in der Praxis umgesetzt wird. Im Fokus stehen praxisnahe CRM‑Systeme wie Salesforce Sales Cloud, HubSpot Sales Hub, Microsoft Dynamics 365 Sales, Pipedrive und Zoho CRM sowie moderne Sales‑Intelligence‑Tools wie LinkedIn Sales Navigator, Cognism, Apollo.io, Lusha, Dealfront (Echobot) und ZoomInfo. Teilnehmende lernen, wie sie Leads identifizieren, Angebote erstellen, Verkaufsgespräche vor‑ und nachbereiten und ihre Sales‑Pipeline professionell steuern – DSGVO‑konform und KI‑unterstützt.

Die Weiterbildung vermittelt Schritt für Schritt:

Worum geht es in der Weiterbildung? Es geht um den strategischen Aufbau zentraler Vertriebs‑ und KI‑Kompetenzen für den modernen hybriden Verkauf. Behandelt werden Sales Funnel, Lead‑Generierung, Lead Scoring, Lead Nurturing, Cold Calling, Warm Calling, Social Selling, Videocalls, Angebotserstellung, Preisverhandlungen, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken sowie der Einsatz von KI‑Tools wie ChatGPT, Microsoft Copilot, Salesforce Einstein GPT und HubSpot Breeze AI zur automatisierten Recherche, E‑Mail‑Erstellung und Gesprächsvorbereitung.

Was bringt die Weiterbildung den Teilnehmenden konkret? Arbeitssuchende gewinnen Sicherheit im Umgang mit modernen CRM‑, Sales‑Intelligence‑ und KI‑Werkzeugen. Sie lernen, hybride Vertriebsprozesse – vom Erstkontakt über Videotermine bis zum Abschluss – professionell zu gestalten und dabei die Conversion‑Rate, den Customer Lifetime Value (CLV) und die Abschlussquote aktiv zu verbessern. Der DSGVO‑konforme Umgang mit Kundendaten, Leads, Prompts und KI‑Ausgaben wird ebenso vermittelt wie der verantwortungsvolle Einsatz von KI im Vertrieb – ein entscheidender Vorteil für den erfolgreichen Wiedereinstieg in Sales‑, Innendienst‑ und Beratungsberufe.

Was lernen die Teilnehmenden inhaltlich? Die Teilnehmenden lernen den umfassenden Einsatz von CRM‑, Sales‑Intelligence‑, Kommunikations‑ und KI‑Tools: Salesforce Sales Cloud, Salesforce Einstein GPT, Salesforce Sales Engagement, HubSpot Sales Hub, HubSpot Breeze AI, Microsoft Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Copilot, Pipedrive, Zoho CRM, Zoho Bigin, Freshsales, Monday CRM, Close CRM, LinkedIn Sales Navigator, XING ProJobs, Cognism, Apollo.io, Lusha, Dealfront (Echobot), ZoomInfo, Hunter.io, Snov.io, Woodpecker, Reply.io, Lemlist, Mailshake, Instantly, Outreach, SalesLoft, Gong, Chorus.ai, Clari, Aircall, RingCentral, CloudTalk, Microsoft Teams Phone, Zoom, Google Meet, Loom, Vidyard, Calendly, HubSpot Meetings, DocuSign, PandaDoc, Better Proposals, Qwilr, Microsoft Copilot, Copilot für Microsoft 365, Copilot in Outlook, ChatGPT, Custom GPTs, Google Gemini, Anthropic Claude, Perplexity AI, DeepL Write, Grammarly. Vermittelt werden Methoden und Konzepte wie Hybrid Selling, Inside Sales, Field Sales, Social Selling, Digital Selling, Remote Selling, Account‑Based Marketing (ABM), Account‑Based Selling (ABS), Sales Funnel, Lead‑Generierung, Lead Scoring, Lead Nurturing, BANT‑Methode, MEDDIC, MEDDPICC, SPIN‑Selling, Challenger Sale, Solution Selling, Value Selling, Consultative Selling, AIDA‑Formel, AIDCAS, Elevator Pitch, Storytelling im Vertrieb, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken, Cross‑Selling, Upselling, Preisverhandlung nach Harvard‑Konzept, Sales Pipeline Management, Forecasting, Customer Lifetime Value (CLV), Customer Acquisition Cost (CAC), Conversion Rate, Prompt Engineering, DSGVO, BDSG, TTDSG, UWG, EU AI Act, ISO 27001, KI‑Ethik, Halluzinationen erkennen und Human‑in‑the‑Loop.

Was bringt die Weiterbildung für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt? Hybride Vertriebs‑ und KI‑Kompetenz zählen zu den meistgesuchten Zukunftsqualifikationen in Sales‑ und Beratungsberufen. Mit nachweisbaren Fähigkeiten in Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator und KI‑Tools steigen Bewerbungschancen, Marktwert und berufliche Sichtbarkeit deutlich – besonders in den Bereichen Vertriebsinnendienst, Außendienst, Key Account Management, Business Development, Sales Development (SDR/BDR), Account Management, E‑Commerce‑Vertrieb, B2B‑Sales, B2C‑Sales, Beratungsunternehmen, Versicherungen, Banken, Immobilienvertrieb, Industrievertrieb und IT‑Vertrieb.

Ihre Vorteile:

• Hybrider Vertrieb souverän einsetzen und gezielt nutzen

• Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator und Copilot gezielt aufbauen und klar im Bewerbungsprozess integrieren

• Sales‑Prozesse in digitalen und hybriden Prozessen produktiver und effizienter gestalten

• Pipeline, Conversion‑Rate, CLV und Abschlussquote professionell und qualitätsgesichert bewerten

• Datenschutz, DSGVO‑konforme Kundenansprache und verantwortungsvolle KI‑Anwendung als wertvolle Schlüsselqualifikation etablieren

Wichtige Informationen zum Kurs

Kosten Bemerkung Die Kosten für den Kurs Hybrider Vertrieb KI sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit identisch und werden transparent ausgewiesen. Es entstehen für Teilnehmende keine versteckten Zusatzkosten – sämtliche Lernmaterialien, digitalen Inhalte, Zugänge zu Lernplattformen sowie die Abschlussprüfung sind im Kurspreis enthalten.

Abschlussart Für den Kurs Hybrider Vertrieb KI findet eine trägerinterne Abschlussprüfung mit anschließendem Trägerzertifikat statt. Das Zertifikat dokumentiert die erworbenen Kompetenzen in hybridem Vertrieb, CRM‑Anwendung, Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, Sales‑Methodiken, Prompt Engineering, KI‑gestützter Kundenansprache und DSGVO‑konformer Vertriebsarbeit.

Zusatzqualifikation Der Kurs vermittelt Zusatzqualifikationen im Bereich Social Selling, Sales Intelligence, Verhandlungsführung und KI‑Ethik. Teilnehmende erweitern ihr Qualifikationsprofil um anwendungsorientierte Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud, HubSpot Sales Hub, Microsoft Dynamics 365 Sales, LinkedIn Sales Navigator, Microsoft Copilot und modernen KI‑Sales‑Methoden, die in nahezu allen Branchen einsetzbar sind.

Zugang Empfohlen: abgeschlossener Schulabschluss, Deutschkenntnisse auf B2‑Niveau, internetfähiger Computer, Headset/Mikrofon und stabile Internetverbindung. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – die Weiterbildung ist auch für Quereinsteiger, Wiedereinsteiger und Berufsrückkehrer geeignet.

Zielgruppe Der Kurs richtet sich an Arbeitslose, Arbeitssuchende und Wiedereinsteiger. Besonders geeignet für Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsinnendienstmitarbeiter, Sales Development Representatives (SDR), Business Development Representatives (BDR), Account Manager, Key Account Manager, Kundenberater, Außendienstmitarbeiter im Wiedereinstieg, Callcenter‑Agents mit Vertriebsanteil, E‑Commerce‑Vertriebsassistenzen und Berater, die ihre Vertriebsstärke, digitale Kompetenz und Abschlussorientierung für den (Wieder‑)Einstieg stärken möchten.

Am Ende der Weiterbildung erhält der Teilnehmende ein Zertifikat und einen Nachweis über die erlangten Kompetenzen – ein wertvoller Pluspunkt für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt, die nachhaltige berufliche Zukunftsfähigkeit und den langfristigen Karriereerfolg in einer digitalen, KI‑gestützten Arbeitswelt.