Virtuelle KI-Assistenz
Teilnehmende lernen, wie virtuelle KI-Assistenzen – von ChatBots über Avatare bis Microsoft Copilot – Arbeitsprozesse vereinfachen, Kommunikation stärken und neue Möglichkeiten für Service, Zusammenarbeit und Organisation schaffen. Das Modul vermittelt praxisnahes KI-Know-how.
Modulbeschreibung
Diese Weiterbildung vermittelt nicht nur den Umgang mit KI-Tools, sondern befähigt die Teilnehmenden, Künstliche Intelligenz strategisch, sicher und praxisorientiert in Unternehmensabläufen einzusetzen. Sie lernen, ChatBots, Avatare, Copilot-Funktionen und GPT-basierte Automatisierungen gezielt zu nutzen, um Informationsarbeit, Kommunikation und Prozesse effizienter und zuverlässiger zu gestalten.
Die Weiterbildung vermittelt Schritt für Schritt:
Worum geht es in der Weiterbildung?
Entwicklung moderner Handlungskompetenzen im Umgang mit KI-basierten Assistenten, ChatBots und Automatisierung
Sichere, strukturierte und effiziente Nutzung von Flowise, Copilot und GPT im beruflichen Alltag
Verständnis für die Integration von KI-gestützten Workflows in Kommunikation, Support und Wissensarbeit
Aufbau eines praxisorientierten KI-Assistenz-Mindsets statt reiner Tool-Bedienung
Was bringt die Weiterbildung den Teilnehmenden konkret?
Sicherheit im Einsatz von ChatBots, Avataren und Copilot – auch ohne technische Vorkenntnisse
Deutliche Effizienzgewinne durch automatisierte Antworten, Dokumentenanalysen und digitale Assistenzsysteme
Kompetenz im verantwortungsvollen Umgang mit KI-gestützten Tools, Daten und Arbeitsprozessen
Stärkung der beruflichen Position durch moderne Fähigkeiten in KI-Assistenz und Workflow-Automatisierung
Was lernen die Teilnehmenden inhaltlich?
Funktionsweise von ChatBots, LLMs, Flowise-Strukturen und KI-gestützten Assistenzsystemen
Einsatz von Copilot, GPT und automatisierten Workflows zur Entlastung operativer Aufgaben
Erstellung von KI-Avataren für Kommunikation, Content, Training und digitale Präsenz
Erkennen und Vermeiden technischer Risiken wie Datenverlust, Fehlantworten oder unzulässiger Datenverarbeitung
Was bringt die Weiterbildung dem Unternehmen?
Mitarbeitende, die KI-Assistenzsysteme kontrolliert, sicher und produktiv einsetzen können
Reduzierung des Aufwands in Support, Kommunikation und Dokumentation durch automatisierte Prozesse
Verbesserte interne Abläufe, effizientere Informationsnutzung und nachhaltige Wissensorganisation
Höhere Wettbewerbsfähigkeit durch skalierbare, moderne KI-gestützte Workflows im gesamten Team
Am Ende der Weiterbildung bekommt der Teilnehmende ein Zertifikat und einen Nachweis über die erlangten Kompetenzen.
Wie passt das Modul zu meinem Job?
Moduldetails
Start und Dauer
- Anfang / Mitte des Monats
(nicht an Wochenenden & Feiertagen) - 63 Stunden
Lehrformat
- Online / Live Online / Betreut
Tools
Zulassungsvoraussetzung
- Gute Deutschkenntnisse auf B2-Niveau
- Computer mit Internetzugang
Förderungen
Bis zu 100%ige Kostenübernahme mit dem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit möglich. Maßnahmennummer: 261/418/25.Diese Module könnten auch passen
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Automatisierungen durch Künstliche Intelligenz
Teilnehmende lernen, wie Künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Arbeitsabläufen eingesetzt werden kann. Das Modul zeigt praxisnah, wie Routineaufgaben vereinfacht und Prozesse effizienter gestaltet werden, um digitale Arbeitsumgebungen spürbar zu entlasten und zu optimieren.
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die KI-Automatisierungen praxisnah in Arbeitsabläufe integrieren möchten, Fachkräfte aus Support, HR, Marketing, IT, Projektmanagement oder Kommunikation, die digitale Prozesse optimieren wollen, Personen, die ChatBots, Avatare, Copilot oder GPT-Automatisierungen für tägliche Aufgaben nutzen möchten, Beschäftigte, die Dokumentation, Wissensarbeit oder Kundenkommunikation durch KI effizienter gestalten wollen, Einsteiger ohne technische Vorkenntnisse, die professionelle KI-Assistenzsysteme entwickeln möchten, Selbstständige, Agenturen oder Trainer, die KI-gestützte Services anbieten oder skalieren wollen
Tools:
Flowise
OpenAI-Modelle
Groq
Ollama
LangChain
KI-Kommunikation und Prompting
Teilnehmende erwerben fundierte Grundlagen und fortgeschrittene Techniken des Prompt Engineerings. Das Modul zeigt, wie KI präzise gesteuert und Prompts für berufliche Kommunikation, Content-Erstellung und alltägliche Arbeitsaufgaben wirksam eingesetzt werden. Dies fördert sichere KI-Nutzung.
Zielgruppe:
Mitarbeiter/in die KI für Kommunikation, Dokumentation und Organisation verwenden möchten, Personen, die systematisches Prompting für berufliche Aufgaben erlernen wollen, Einsteigerinnen und Einsteiger, die KI-Kommunikation verstehen und zuverlässig anwenden möchten, Beschäftigte in Kommunikation, Service, Marketing, Kreativarbeit oder Projektorganisation, Fachkräfte, die KI-Ausgaben gezielt steuern, variieren und qualitativ verbessern wollen, Selbstständige, Creator und Agenturmitarbeitende, die KI-gestützte Inhalte professionell entwickeln möchten
Tools:
ChatGPT
Leonardo AI
Midjourney
Stable Diffusion
DALL·E
Service & Umgang mit Kunden
Teilnehmende entwickeln professionelle Kompetenzen im Umgang mit Kunden und erlernen praxisnahe Strategien für Servicequalität und Gesprächsführung. Das Modul stärkt die Kommunikationsfähigkeit und verbessert die Kundenzufriedenheit nachhaltig.
Zielgruppe:
Kaufmännische und gewerbliche Mitarbeiter, Mitarbeiter/in mit Kundenkontakt, Mitarbeitende, die souveräne Gespräche und Verhandlungen sicher führen möchten, Berufstätige, die ihre Menschenkenntnis und Analysefähigkeit stärken wollen, Fachkräfte, die kommunikative Herausforderungen professionell meistern wollen, Selbstständige, Coaches oder Trainer, die ihre Überzeugungsfähigkeit ausbauen möchten, Einsteigerinnen und Einsteiger, die Gesprächsführung psychologisch fundiert erlernen möchten
Tools:
Zoom
Mentimeter