Digitaler Verkaufsexperte (IHK)
Teilnehmende erwerben den IHK-Abschluss als Digitaler Verkaufsexperte und entwickeln praxisnahe Kompetenzen für den modernen Vertrieb. Das Modul vermittelt digitale Strategien, um Kunden erfolgreich zu gewinnen, nachhaltig zu binden und vertriebsstark zu agieren.
Modulbeschreibung
Wer an dieser Weiterbildung teilnimmt, erwirbt weit mehr als klassische Verkaufstechniken. Die Teilnehmenden entwickeln ein umfassendes, psychologisch fundiertes und strategisch relevantes Verständnis moderner Vertriebsarbeit, das von Gesprächsführung über digitale Kommunikation bis hin zu systematischer Neukundenentwicklung reicht. Die Inhalte verbinden traditionelle Verkaufskompetenzen mit aktuellen Modellen der Verkaufspsychologie, Entscheiderlogik, Mustererkennung und digitalen Verkaufsprozessen. Im Rahmen dieser Weiterbildung lernen die Teilnehmenden, Kundengespräche zielgerichtet aufzubauen, Einwände souverän zu behandeln, Kaufprozesse aktiv zu steuern und Potenziale im Verkauf konsequent zu nutzen.
Die Weiterbildung vermittelt Schritt für Schritt:
Worum geht es in der Weiterbildung?
Entwicklung moderner Verkaufskompetenzen, die psychologische Gesprächsführung, digitale Kommunikation und systematische Kundenentwicklung verbinden.
Sichere, überzeugende und strukturierte Anwendung professioneller Methoden für Beratung, Angebotserstellung und Verkaufsabschluss.
Aufbau eines tiefen Verständnisses für Entscheidungsprozesse, Kundentypologien, Einwände, Motive und verhaltensrelevante Muster.
Vermittlung eines praxisorientierten, wirksamen Vertriebs-Mindsets, das Abschlussstärke, Klarheit, Kundenorientierung und professionelle Wirkung vereint.
Was bringt die Weiterbildung den Teilnehmenden konkret?
Sicherheit in anspruchsvollen Kundengesprächen, Verhandlungen und digitalen Verkaufssituationen – unabhängig von Branche, Produkt oder Zielgruppe.
Stärkere Abschlusskraft durch klare Gesprächsarchitekturen, strukturierte Fragetechniken, professionelle Argumentation und psychologische Wirkmechanismen.
Souveränität im Umgang mit Einwänden, Preisgesprächen, Unsicherheiten und komplexen Entscheidungsprozessen.
Verbesserte Überzeugungsfähigkeit durch fundiertes Verständnis menschlicher Verhaltenstreiber, Motive und emotionaler Reaktionen.
Was lernen die Teilnehmenden inhaltlich?
Systematische Gesprächsführung basierend auf kybernetischen Prinzipien, inklusive Struktur, Steuerung und Gesprächsdynamik.
Methoden für Neukundengewinnung, Empfehlungsmanagement, professionelle Bedarfsanalyse und digitale Kontaktstrategien.
Professionelle Abschluss- und Verhandlungstechniken, Preislogiken, Einwandbehandlung sowie psychologisch fundierte Einflussfaktoren.
Anwendung digitaler Tools, Online-Formate und moderner Kommunikationsmethoden zur Unterstützung des Verkaufsprozesses.
Was bringt die Weiterbildung dem Unternehmen?
Mitarbeitende, die Verkaufsgespräche deutlich strukturierter, zielorientierter und wirksamer führen.
Höhere Abschlussquoten durch fundierte Kompetenzen in Argumentation, Nutzenpräsentation, Entscheidungsarchitektur und Einwandbehandlung.
Verbesserte Prozessqualität, konsistente Kundenerlebnisse und professionellere Kundenkommunikation im gesamten Team.
Nachhaltige Stärkung der Vertriebsleistung durch moderne Methoden, digitale Werkzeuge und psychologisch fundierte Gesprächstechniken.
Am Ende der Weiterbildung erhalten die Teilnehmenden die Möglichkeit zur Teilnahme an der IHK-Prüfung und erhalten bei Bestehen das Zertifikat „Digitaler Verkaufsexperte (IHK)“.
Wie passt das Modul zu meinem Job?
Moduldetails
Start und Dauer
- Anfang / Mitte des Monats
(nicht an Wochenenden & Feiertagen) - 447 Stunden
Lehrformat
- Online / Live Online / Betreut
Tools
Zulassungsvoraussetzung
- Gute Deutschkenntnisse auf B2-Niveau
- Computer mit Internetzugang
Förderungen
Bis zu 100%ige Kostenübernahme mit dem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit möglich. Maßnahmennummer: 261/418/25.Diese Module könnten auch passen
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Recruiting- und Personalmanagement (IHK)
Teilnehmende absolvieren eine IHK-geprüfte Weiterbildung im Bereich Recruiting und Personalmanagement. Das Modul bereitet gezielt auf die IHK-Prüfung vor und vermittelt praxisnahe Kompetenzen für eine moderne, effiziente und zukunftsorientierte Personalarbeit.
Zielgruppe:
Mitarbeiter/in in der Personalabteilung, Kaufmännische Angestellte / Führungskräfte, Mitarbeitende, die Recruiting- oder HR-Aufgaben sicher und professionell übernehmen möchten, Personen, die in Bewerberauswahl, Kommunikation oder Personaladministration tätig sind oder tätig werden möchten, Einsteigerinnen und Einsteiger im Personalwesen, die praxisnahe und rechtssichere Grundlagen benötigen, Beschäftigte aus Verwaltung, Büro, Service oder Assistenz, die HR-Verantwortung übernehmen wollen, Fachkräfte, die ihre Kompetenzen in Interviewführung, Bewerbermanagement und Personalplanung stärken möchten, Selbstständige, Teamleitungen oder Mitarbeitende, die im Unternehmen Personalprozesse koordinieren oder verbessern möchten
Tools:
Personio
Recruitee
SmartRecruiters
Multiposting-Tools
Online-Assessment-Tools
Automatisierungen durch Künstliche Intelligenz
Teilnehmende lernen, wie Künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Arbeitsabläufen eingesetzt werden kann. Das Modul zeigt praxisnah, wie Routineaufgaben vereinfacht und Prozesse effizienter gestaltet werden, um digitale Arbeitsumgebungen spürbar zu entlasten und zu optimieren.
Zielgruppe:
Mitarbeitende, die KI-Automatisierungen praxisnah in Arbeitsabläufe integrieren möchten, Fachkräfte aus Support, HR, Marketing, IT, Projektmanagement oder Kommunikation, die digitale Prozesse optimieren wollen, Personen, die ChatBots, Avatare, Copilot oder GPT-Automatisierungen für tägliche Aufgaben nutzen möchten, Beschäftigte, die Dokumentation, Wissensarbeit oder Kundenkommunikation durch KI effizienter gestalten wollen, Einsteiger ohne technische Vorkenntnisse, die professionelle KI-Assistenzsysteme entwickeln möchten, Selbstständige, Agenturen oder Trainer, die KI-gestützte Services anbieten oder skalieren wollen
Tools:
Flowise
OpenAI-Modelle
Groq
Ollama
LangChain
KI-Beauftragter (IHK)
Die Teilnehmenden erwerben eine IHK-anerkannte Qualifikation als KI-Beauftragte und bauen praxisnahe Kompetenzen für den strategischen und sicheren Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Unternehmen auf – inklusive Vorbereitung auf die europaweit verpflichtende KI-Compliance ab 2025.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte die Verantwortung übernehmen wollen, Mitarbeiter/in in der IT, Mitarbeitende, die KI sicher und effizient in ihrem Arbeitsalltag nutzen möchten, Mitarbeitende, die KI beruflich nutzen möchten, ohne technische Vorkenntnisse haben zu müssen, Personen, die verantwortungsvoll und rechtssicher mit KI, Daten und digitalen Tools arbeiten möchten, Fachkräfte und Angestellte, die ihre Arbeitsprozesse effizienter und moderner gestalten wollen
Tools:
ChatGPT
Google Gemini
Perplexity
DeepSeek
Grok