Learnipedia

Diese Weiterbildung zeigt Arbeitslosen, Arbeitssuchenden und Wiedereinsteigern, wie Zapier und Make im modernen Berufsalltag für Prozessautomatisierung, App-Integrationen, digitale Assistenz, KI-gestützte Workflows und wiederkehrende Büroaufgaben eingesetzt werden.

Im Fokus stehen praxisnahe Anwendungen für E-Mail-Routinen, Lead-Bearbeitung, Support-Prozesse, Datenabgleich, Formulare, Chatbots und intelligente AI Agents, die Aufgaben auslösen, Informationen verknüpfen und Abläufe transparent strukturieren.

Die Weiterbildung vermittelt Schritt für Schritt:

Worum geht es in der Weiterbildung?

Die Weiterbildung baut Kompetenzen systematisch auf – von den Grundlagen visueller No-Code-Automatisierung bis zur sicheren Nutzung von Zapier und Make für typische Büro- und Kommunikationsprozesse. Teilnehmende lernen, wie Workflows, Zaps, Szenarien, Trigger, Actions, Module, Router, Filter, AI Workflows, AI Agents und Chatbots in digitalen Arbeitsumgebungen zusammenspielen und wie sich wiederkehrende Aufgaben mit klaren Regeln, Prompts und App-Verknüpfungen effizient automatisieren lassen.

Was bringt die Weiterbildung den Teilnehmenden konkret?

Arbeitssuchende gewinnen Sicherheit im Umgang mit zwei der bekanntesten Plattformen für Workflow-Automatisierung und KI-Orchestrierung. Sie lernen, digitale Prozesse verständlich zu planen, fehleranfällige Routinen zu reduzieren und Automatisierungen für Verwaltung, Kundenservice, Marketing, Vertrieb und Projektarbeit sinnvoll einzusetzen. Gleichzeitig stärkt die Weiterbildung das Bewusstsein für Datenschutz, DSGVO, Zugriffssteuerung, Audit Trail und verantwortungsvolle KI-Nutzung – ein wichtiger Vorteil für den strukturierten Wiedereinstieg in digitale und hybride Arbeitswelten.

Was lernen die Teilnehmenden inhaltlich?

Die Teilnehmenden arbeiten mit Zapier, Make, Integromat, KI-Tools, ChatGPT, No-Code, Low-Code, Workflow-Automatisierung, AI Orchestration, AI Workflows, AI Agents, agentische KI, Chatbots, Automatisierungsplattform, App-Integrationen, API, HTTP-App, Webhook, Trigger, Instant Trigger, Scheduled Trigger, Action, Search Module, Module, Szenario, Router, Filter, Fallback Route, Canvas, Tables, Forms, MCP, Model Context Protocol, SDK, Bring Your Own Model, BYOM, LLM, OpenAI, Claude, Google Gemini, Perplexity AI, ElevenLabs, Prompting, System Prompt, natürliche Sprache, Lead Qualification, Lead Capture Automation, Support Ticket Triage, Support Email Agent, Research Assistant, Error Recovery, Retries, Asset History, Log Streaming, Managed Connections, Action Restrictions, OAuth, SSO, SCIM, Audit Trail, Observability, Governance, TLS 1.2, TLS 1.3, AES-256, AWS, VPC Peering, SOC 2 Type II, SOC 3, GDPR, CCPA, OWASP, SAST, Data Privacy Framework, Einwilligung, Datensicherheit, digitale Transformation und Wiedereinstieg. So entsteht ein breites, anwendungsnahes Verständnis dafür, wie automatisierte Büroprozesse geplant, sicher umgesetzt und qualitätsbewusst überwacht werden.

Was bringt die Weiterbildung für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt?

Die Weiterbildung erhöht die Zukunftsfähigkeit, weil automatisierte digitale Prozesse in immer mehr Unternehmen zum Berufsalltag gehören. Wer Zapier und Make sicher nutzt, verbessert Sichtbarkeit, Marktwert und Bewerbungschancen – besonders in Büromanagement, Assistenz, Verwaltung, Kundenservice, Customer Success, Marketing, Vertriebsinnendienst, E-Commerce, Projektkoordination und Operations. Für Wiedereinsteiger entsteht damit ein direkt nutzbares Kompetenzprofil für datengetriebene, digitale und KI-gestützte Arbeitsplätze.

Ihre Vorteile:

• Zapier und Make souverän einsetzen und gezielt nutzen
• AI Agents, Zaps, Szenarien und Router gezielt aufbauen und klar im Bewerbungsprozess integrieren
• Workflows, Chatbots und App-Integrationen in digitalen und hybriden Prozessen produktiver und effizienter gestalten
• Lead Qualification, Support Ticket Triage und Audit Trail professionell und qualitätsgesichert bewerten
• Datenschutz, DSGVO-konforme Automatisierungsprozesse und verantwortungsvolle KI-Nutzung als wertvolle Schlüsselqualifikation etablieren

Wichtige Informationen zum Kurs

Kosten Bemerkung

Die Kosten für den Kurs Zapier und Make sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit identisch und werden transparent ausgewiesen. Es entstehen für Teilnehmende keine versteckten Zusatzkosten – sämtliche Lernmaterialien, digitalen Inhalte, Zugänge zu Lernplattformen sowie die Abschlussprüfung sind im Kurspreis enthalten.

Abschlussart

Für den Kurs Zapier und Make findet eine trägerinterne Abschlussprüfung mit anschließendem Trägerzertifikat statt. Das Zertifikat dokumentiert die erworbenen Kompetenzen in Workflow-Automatisierung, Prozessanalyse, Prompting, App-Integration, Datenflusslogik, Datenschutzbewusstsein, Fehleranalyse und Tool-Kompetenz und kann direkt im Bewerbungsprozess als nachweisbare Qualifikation eingesetzt werden.

Zusatzqualifikation

Der Kurs Zapier und Make vermittelt darüber hinaus relevante Zusatzqualifikationen im Bereich digitale Prozessoptimierung, KI-gestützte Assistenz, Datenorganisation, No-Code-Entwicklung und Automatisierungslogik. Teilnehmende erweitern ihr Qualifikationsprofil um anwendungsorientierte Kenntnisse in Zapier, Make, ChatGPT, Google Gemini und OpenAI und modernen Automatisierungs-Methoden, die in nahezu allen Branchen einsetzbar sind.

Zugang

Für die Teilnahme am Kurs Zapier und Make wird ein abgeschlossener Schulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation empfohlen. Darüber hinaus werden Deutschkenntnisse auf B2-Niveau, ein internetfähiger Computer, Headset/Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung vorausgesetzt. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – die Weiterbildung ist auch für Quereinsteiger, Wiedereinsteiger und Berufsrückkehrer geeignet.

Zielgruppe

Der Kurs Zapier und Make richtet sich an Arbeitslose, Arbeitssuchende und Wiedereinsteiger, die ihre berufliche Handlungskompetenz im Bereich KI-gestützte Workflow-Automatisierung und digitale Büroprozesse gezielt ausbauen möchten. Besonders geeignet ist die Weiterbildung für Büroassistenz, Teamassistenz, Verwaltung, Kundenservice, Vertriebsassistenz, Marketingassistenz, E-Commerce, Projektkoordination, Operations und Backoffice sowie alle Personen, die ihre digitale Prozesssicherheit, Organisationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz für den (Wieder-)Einstieg in den Arbeitsmarkt stärken möchten.

Am Ende der Weiterbildung erhält der Teilnehmende ein Zertifikat und einen Nachweis über die erlangten Kompetenzen – ein wertvoller Pluspunkt für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt, die nachhaltige berufliche Zukunftsfähigkeit und den langfristigen Karriereerfolg in einer digitalen, KI-gestützten Arbeitswelt.