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BFDDigitalisierungKI

Prozessmonitoring mit KI

Die Weiterbildung zeigt, wie Prozessmonitoring, KI-Tools und Dashboards im Berufsalltag genutzt werden. Teilnehmende lernen, KPI, Alerts und Process Mining sicher einzusetzen. So werden Abläufe transparenter, Abweichungen schneller sichtbar und Entscheidungen fundierter. Das stärkt digitale Kompetenzen und Analysefähigkeit – ideal für den Wiedereinstieg.

84
Unterrichts­einheiten
63
Stunden gesamt

Was du lernen wirst

Arbeitslose, Arbeitssuchende und Wiedereinsteiger lernen in dieser Weiterbildung, wie modernes Prozessmonitoring mit KI in Unternehmen praktisch umgesetzt wird. Im Fokus stehen digitale Prozessbeobachtung, datenbasierte Auswertung, Kennzahlensteuerung und die frühe Erkennung von Engpässen. Dabei arbeiten die Teilnehmenden mit zentralen Tools und Methoden wie Process Mining, Power BI, Power Automate, Celonis, SAP Signavio, Camunda Optimize, KPI-Tracking, Alerting und Anomalieerkennung. So entsteht ein praxisnahes Verständnis dafür, wie Prozesse sichtbar, messbar und steuerbar werden.

Die Weiterbildung vermittelt Schritt für Schritt:

Worum geht es in der Weiterbildung?

Die Weiterbildung baut systematisch Kompetenzen für die digitale Überwachung und Bewertung von Geschäftsabläufen auf. Teilnehmende lernen, wie Process Mining, Process Intelligence, Business Process Monitoring, KPI, Dashboards, Data Alerts, Root Cause Analysis, Anomalieerkennung, Power BI, Power Automate, Celonis, SAP Signavio und Camunda Optimize eingesetzt werden, um Prozessdaten auszuwerten, Abweichungen sichtbar zu machen und Verbesserungen gezielt abzuleiten. Ergänzt wird dies durch Grundlagen zu DSGVO, EU AI Act, Datenqualität, Dokumentation und menschlicher Aufsicht im Umgang mit KI-gestützten Auswertungen.

Was bringt die Weiterbildung den Teilnehmenden konkret?

Teilnehmende gewinnen Sicherheit im Umgang mit modernen Analyse- und Monitoringmethoden, die in vielen digitalen Arbeitsfeldern direkt einsetzbar sind. Sie lernen, Kennzahlen strukturiert zu lesen, Warnsignale in Prozessen frühzeitig zu erkennen und digitale Abläufe nachvollziehbar zu bewerten. Für Arbeitssuchende ist das besonders wertvoll, weil die Weiterbildung sowohl analytische als auch organisatorische Kompetenzen stärkt, den verantwortungsvollen Umgang mit Daten fördert und wichtige Grundlagen für DSGVO-konforme und qualitätsgesicherte Prozessarbeit vermittelt. Das verbessert die Einsatzfähigkeit in Büro, Verwaltung, Backoffice, Service und koordinierenden Funktionen deutlich.

Was lernen die Teilnehmenden inhaltlich?

Die Teilnehmenden arbeiten mit Prozessmonitoring, KI-Tools, ChatGPT, Process Mining, Process Intelligence, Business Process Monitoring, Business Process Management, Task Mining, KPI, Kennzahlenanalyse, Dashboard, Scorecard, Alerting, Data Alerts, Echtzeitmonitoring, Event Logs, Root Cause Analysis, Anomalieerkennung, Outlier Detection, Bottleneck-Analyse, Prozessvarianten, Prozessvisualisierung, Workflow-Analyse, Predictive Analytics, Power BI, Power Automate, Celonis, SAP Signavio, Camunda Optimize, BPMN, Reporting, Drill-down, Drill-through, Filter, Slicer, Benachrichtigungen, SLA, Audit Trail, Compliance, DSGVO, EU AI Act, Transparenzpflichten, menschliche Aufsicht, Risikobewertung, Dokumentation, Rückverfolgbarkeit, Datenqualität, Data Profiling, Cybersicherheit, Robustheit, Genauigkeit, ERP, CRM, Excel, Low-Code, Governance, digitale Transformation, kontinuierliche Verbesserung, Automatisierungsgrad und Prozessoptimierung.

Was bringt die Weiterbildung für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt?

Die erworbenen Kenntnisse erhöhen die Zukunftsfähigkeit in einem Arbeitsmarkt, der zunehmend auf transparente, digitale und datenbasierte Prozesse setzt. Wer KPI, Dashboards, Alerts und Prozessanalysen sicher einordnen kann, verbessert die eigene Sichtbarkeit im Bewerbungsprozess und steigert den beruflichen Marktwert. Besonders gefragt ist diese Qualifikation in Verwaltung, Kundenservice, Backoffice, Logistik, Einkauf, Sachbearbeitung, Assistenz, Controlling, Projektkoordination und Prozessmanagement, also überall dort, wo digitale Abläufe überwacht, dokumentiert und verbessert werden.

Ihre Vorteile:

Prozessmonitoring mit KI souverän einsetzen und gezielt nutzen
Power BI, Celonis, SAP Signavio, Camunda Optimize und Process Mining gezielt aufbauen und klar im Bewerbungsprozess integrieren
Dashboards, Alerts, KPI-Tracking und Reporting in digitalen und hybriden Prozessen produktiver und effizienter gestalten
Kennzahlen, Abweichungen, Bottlenecks und Prozessleistung professionell und qualitätsgesichert bewerten
• Datenschutz, DSGVO-konforme Monitoringprozesse und verantwortungsvolle KI-Anwendung als wertvolle Schlüsselqualifikation etablieren

Wichtige Informationen zum Kurs

Kosten Bemerkung

Die Kosten für den Kurs Prozessmonitoring mit KI sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit identisch und werden transparent ausgewiesen. Es entstehen für Teilnehmende keine versteckten Zusatzkosten – sämtliche Lernmaterialien, digitalen Inhalte, Zugänge zu Lernplattformen sowie die Abschlussprüfung sind im Kurspreis enthalten.

Abschlussart

Für den Kurs Prozessmonitoring mit KI findet eine trägerinterne Abschlussprüfung mit anschließendem Trägerzertifikat statt. Das Zertifikat dokumentiert die erworbenen Kompetenzen in Prozessanalyse, KPI-Auswertung, Dashboard-Nutzung, Monitoringlogik, Datenqualität, Reporting, Compliance und KI-gestützter Prozessbeobachtung und kann direkt im Bewerbungsprozess als nachweisbare Qualifikation eingesetzt werden.

Zusatzqualifikation

Der Kurs Prozessmonitoring mit KI vermittelt darüber hinaus relevante Zusatzqualifikationen im Bereich Datenvisualisierung, digitale Prozesssteuerung, Qualitätssicherung, Governance und Compliance. Teilnehmende erweitern ihr Qualifikationsprofil um anwendungsorientierte Kenntnisse in Power BI, Power Automate, Celonis und SAP Signavio sowie modernen Prozessmonitoring-Methoden, die in nahezu allen Branchen einsetzbar sind.

Zugang

Für die Teilnahme am Kurs Prozessmonitoring mit KI wird ein abgeschlossener Schulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation empfohlen. Darüber hinaus werden Deutschkenntnisse auf B2-Niveau, ein internetfähiger Computer, Headset/Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung vorausgesetzt. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – die Weiterbildung ist auch für Quereinsteiger, Wiedereinsteiger und Berufsrückkehrer geeignet.

Zielgruppe

Der Kurs Prozessmonitoring mit KI richtet sich an Arbeitslose, Arbeitssuchende und Wiedereinsteiger, die ihre berufliche Handlungskompetenz im Bereich digitales Prozessmonitoring gezielt ausbauen möchten. Besonders geeignet ist die Weiterbildung für kaufmännische Sachbearbeitung, Verwaltung, Backoffice, Kundenservice, Logistik, Einkauf, Assistenz, Controlling, Projektassistenz und Office-Management sowie alle Personen, die ihre Analysefähigkeit, digitale Sicherheit und Prozesskompetenz für den (Wieder-)Einstieg in den Arbeitsmarkt stärken möchten.

Am Ende der Weiterbildung erhält der Teilnehmende ein Zertifikat und einen Nachweis über die erlangten Kompetenzen – ein wertvoller Pluspunkt für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt, die nachhaltige berufliche Zukunftsfähigkeit und den langfristigen Karriereerfolg in einer digitalen, KI-gestützten Arbeitswelt.

Deine Vorteile

Moderne KI-Tools wie GPT, Copilot und Chatbots sicher anwenden
Wiederkehrende Aufgaben effizienter und strukturierter organisieren
Die eigene unternehmerische Weiterentwicklung aktiv unterstützen
Sicherheit im Umgang mit digitalen Geschäftsprozessen und Künstlicher Intelligenz gewinnen
Digitale Kompetenzen für die moderne Arbeitswelt gezielt erweitern

Für wen ist das gemacht?

Diese Weiterbildung ist passend für dich, wenn du dich in einer dieser Situationen wiederfindest.

Mitarbeitende, die KI-Automatisierungen praxisnah in Arbeitsabläufe integrieren möchten
Fachkräfte aus Support, HR, Marketing, IT, Projektmanagement oder Kommunikation, die digitale Prozesse optimieren wollen
Personen, die ChatBots, Avatare, Copilot oder GPT-Automatisierungen für tägliche Aufgaben nutzen möchten
Einsteiger
ohne technische Vorkenntnisse, die professionelle KI-Assistenzsysteme entwickeln möchten

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