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BFDKommunikation

Krisenfest führen

Krisenfest führen verbindet Leadership, Risikomanagement und Krisenkommunikation. Teilnehmende lernen, mit Business Continuity, KPI und KI-Tools sicher zu handeln. Digitale Zusammenarbeit mit Microsoft Teams und Microsoft Viva wird praxisnah aufgebaut. DSGVO und EU AI Act werden verständlich eingeordnet – ideal für den Wiedereinstieg.

168
Unterrichts­einheiten
126
Stunden gesamt

Was du lernen wirst

Für Arbeitslose, Arbeitssuchende und Wiedereinsteiger zeigt dieses Modul, wie krisenfeste Führung im modernen Berufsalltag umgesetzt wird. Im Mittelpunkt stehen Business Continuity, Risikomanagement, Krisenkommunikation, digitale Teamsteuerung und der sichere Einsatz von KI-Tools. Teilnehmende arbeiten mit praxisnahen Methoden, klaren Entscheidungsstrukturen sowie digitalen Plattformen wie Microsoft Teams, Microsoft Viva und Power BI, um auch in anspruchsvollen Situationen souverän, strukturiert und verantwortungsvoll zu handeln.

Die Weiterbildung vermittelt Schritt für Schritt:

Worum geht es in der Weiterbildung?


Die Weiterbildung baut systematisch Kompetenzen auf, mit denen Teilnehmende Risiken früh erkennen, Prioritäten setzen, Veränderungen steuern und Teams in unsicheren Situationen verlässlich begleiten. Behandelt werden unter anderem Business Continuity Management, BCMS, Risikobewertung, Krisenkommunikation, Entscheidungsfindung, ADKAR, Kotter, OKR, KPI, Dashboarding, Microsoft Teams, Microsoft Viva, ChatGPT und Microsoft Copilot als praxisrelevante Bausteine moderner Führung.

Was bringt die Weiterbildung den Teilnehmenden konkret?


Arbeitssuchende gewinnen Sicherheit im Umgang mit strukturierten Führungs- und Krisenmethoden, digitalen Kommunikationswegen und datenbasierten Entscheidungen. Sie erweitern ihre Fähigkeiten in Leadership, Change Management, Workplace Analytics und verantwortungsvoller Nutzung von KI-Tools, während sie zugleich den sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten, DSGVO und grundlegenden Anforderungen des EU AI Act verstehen. Das stärkt den professionellen Auftritt im Bewerbungsprozess und unterstützt einen sicheren Wiedereinstieg in digitale und hybride Arbeitsumfelder.

Was lernen die Teilnehmenden inhaltlich?


Die Teilnehmenden arbeiten mit Krisenmanagement, krisenfester Führung, Business Continuity, BCMS, ISO 22301, ISO 31000, IEC 31010, ISO/IEC 27001, Risikomanagement, Risikoanalyse, Risikobewertung, Risikomatrix, Business Impact Analyse, Notfallplanung, Incident Management, Eskalationsmanagement, Frühwarnsysteme, Szenarioplanung, Stresstests, Resilienzmanagement, Krisenkommunikation, Stakeholder-Management, Change Management, ADKAR, Kotters 8-Stufen-Modell, Leadership, Remote Leadership, hybride Zusammenarbeit, digitale Transformation, OKR, KPI, Balanced Scorecard, Dashboarding, Power BI, Excel, Microsoft Teams, Teams-Räume, Microsoft Viva, Viva Insights, Viva Glint, Viva Learning, ChatGPT, Microsoft Copilot, Prompt Engineering, Automatisierung, Workflow-Management, Prozessmanagement, Lessons Learned, Root Cause Analysis, 5-Why, SWOT-Analyse, PESTEL, Governance, Compliance, Informationssicherheit, DSGVO, EU AI Act, AI Literacy, Human Oversight und Workplace Analytics.

Was bringt die Weiterbildung für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt?


Die Qualifikation erhöht die Zukunftsfähigkeit in einer Arbeitswelt, in der belastbare Entscheidungen, digitale Abstimmung und professionelle Kommunikation immer wichtiger werden. Teilnehmende verbessern ihre Sichtbarkeit für Positionen in Projektmanagement, Office Management, Verwaltung, Personalwesen, Kundenservice, Vertrieb, Logistik, Einkauf, Gesundheitswesen und Bildungsorganisationen. Gerade in Abteilungen mit hoher Abstimmungsdichte und Verantwortung steigt der Marktwert durch nachweisbare Kompetenzen in Risikomanagement, Krisenkommunikation und digitaler Teamsteuerung.

Ihre Vorteile:

Krisenfest führen souverän einsetzen und gezielt nutzen
Microsoft Teams, Microsoft Viva, ADKAR und Kotter gezielt aufbauen und klar im Bewerbungsprozess integrieren
Krisenkommunikation, Business Continuity und hybride Zusammenarbeit in digitalen und hybriden Prozessen produktiver und effizienter gestalten
KPI, Dashboarding und Workplace Analytics professionell und qualitätsgesichert bewerten
• Datenschutz, DSGVO-konforme Kommunikationsprozesse und verantwortungsvolle KI-Anwendung als wertvolle Schlüsselqualifikation etablieren

Wichtige Informationen zum Kurs

Kosten Bemerkung

Die Kosten für den Kurs Krisenfest führen sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit identisch und werden transparent ausgewiesen. Es entstehen für Teilnehmende keine versteckten Zusatzkosten – sämtliche Lernmaterialien, digitalen Inhalte, Zugänge zu Lernplattformen sowie die Abschlussprüfung sind im Kurspreis enthalten.

Abschlussart

Für den Kurs Krisenfest führen findet eine trägerinterne Abschlussprüfung mit anschließendem Trägerzertifikat statt. Das Zertifikat dokumentiert die erworbenen Kompetenzen in Krisenmanagement, Risikomanagement, Krisenkommunikation, Business Continuity, digitaler Teamsteuerung, Change Management, KPI-Analyse und KI-gestützter Arbeitsorganisation und kann direkt im Bewerbungsprozess als nachweisbare Qualifikation eingesetzt werden.

Zusatzqualifikation

Der Kurs Krisenfest führen vermittelt darüber hinaus relevante Zusatzqualifikationen im Bereich digitale Zusammenarbeit, Compliance, Informationssicherheit, Workplace Analytics und Automatisierung. Teilnehmende erweitern ihr Qualifikationsprofil um anwendungsorientierte Kenntnisse in Microsoft Teams, Microsoft Viva, Power BI, Excel, ChatGPT und Microsoft Copilot sowie modernen Führungs- und Krisenmanagement-Methoden, die in nahezu allen Branchen einsetzbar sind.

Zugang

Für die Teilnahme am Kurs Krisenfest führen wird ein abgeschlossener Schulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation empfohlen. Darüber hinaus werden Deutschkenntnisse auf B2-Niveau, ein internetfähiger Computer, Headset/Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung vorausgesetzt. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – die Weiterbildung ist auch für Quereinsteiger, Wiedereinsteiger und Berufsrückkehrer geeignet.

Zielgruppe

Der Kurs Krisenfest führen richtet sich an Arbeitslose, Arbeitssuchende und Wiedereinsteiger, die ihre berufliche Handlungskompetenz im Bereich krisenfeste Führung gezielt ausbauen möchten. Besonders geeignet ist die Weiterbildung für Projektassistenz, Office Manager, Teamkoordinatoren, Sachbearbeitung, Mitarbeitende im Personalwesen, Kundenservice-Fachkräfte, Vertriebsinnendienst, Verwaltungsmitarbeitende, Logistikkoordination und kaufmännische Fachkräfte sowie alle Personen, die ihre Kommunikationsstärke, Entscheidungssicherheit und digitale Souveränität für den (Wieder-)Einstieg in den Arbeitsmarkt stärken möchten.

Am Ende der Weiterbildung erhält der Teilnehmende ein Zertifikat und einen Nachweis über die erlangten Kompetenzen – ein wertvoller Pluspunkt für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt, die nachhaltige berufliche Zukunftsfähigkeit und den langfristigen Karriereerfolg in einer digitalen, KI-gestützten Arbeitswelt.

Deine Vorteile

Mehr Sicherheit in Führungs- und Entscheidungssituationen
Bessere Kommunikation mit Mitarbeitenden und Teams
Klarere Strukturen in Führung, Delegation und Zusammenarbeit
Professioneller Umgang mit Konflikten und Veränderungen
Stärkere Führungskompetenz für moderne Arbeitswelten

Für wen ist das gemacht?

Diese Weiterbildung ist passend für dich, wenn du dich in einer dieser Situationen wiederfindest.

Nachwuchsführungskräfte, die ihr Führungswissen systematisch ausbauen wollen
Teamleitungen, Schichtleitungen und Bereichsverantwortliche, die ihre Führungsrolle stärken möchten
Fachkräfte, die sich auf eine Führungsposition vorbereiten möchten
Personen, die ihre Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz stärken wollen
Selbstständige, Projektverantwortliche oder Führungskräfte in modernen Arbeitsumgebungen

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