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BFDDigitalisierung

Arbeitsprozesse digitalisieren

Die Weiterbildung vermittelt Workflow-Automatisierung, RPA und Dokumentenmanagement praxisnah. Teilnehmende arbeiten mit BPMN, Power Automate und Process Mining. Auch DSGVO, KI-Tools und digitale Transformation sind integriert. So entstehen sichere Kompetenzen für moderne, digitale Arbeitsprozesse – ideal für den Wiedereinstieg.

84
Unterrichts­einheiten
63
Stunden gesamt

Was du lernen wirst

Diese Weiterbildung zeigt Arbeitslosen, Arbeitssuchenden und Wiedereinsteigern, wie Arbeitsprozesse im modernen Berufsalltag digital erfasst, modelliert, automatisiert und qualitätsgesichert umgesetzt werden.

Im Fokus stehen Workflow-Automatisierung, Dokumentenmanagement, digitale Freigaben, strukturierte Datenflüsse, RPA, Process Mining und der sichere Einsatz von KI-Tools in nachvollziehbaren, effizienten und datenschutzgerechten Abläufen.

Die Weiterbildung vermittelt Schritt für Schritt:

Worum geht es in der Weiterbildung?


Die Weiterbildung baut die Kompetenzen systematisch auf – von der Analyse analoger oder teil-digitaler Abläufe über die strukturierte Prozessmodellierung bis zur Umsetzung automatisierter und dokumentierter Workflows. Teilnehmende lernen, wie BPMN, Power Automate, RPA, Process Mining, Dokumentenworkflow, No-Code und Low-Code eingesetzt werden, um Medienbrüche zu reduzieren, Bearbeitungszeiten zu verkürzen und Prozesse transparenter zu gestalten.

Was bringt die Weiterbildung den Teilnehmenden konkret?


Arbeitssuchende gewinnen Sicherheit darin, bestehende Arbeitsabläufe zu strukturieren, digitale Übergaben zu organisieren und wiederkehrende Tätigkeiten gezielt zu automatisieren. Sie erweitern ihre Fähigkeiten in Prozessdenken, Dokumentation, Datenorganisation, Fehlervermeidung, Nachverfolgung und digitaler Zusammenarbeit. Gleichzeitig stärkt die Weiterbildung den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten, DSGVO-konformen Prozessen, Zugriffsrechten und nachvollziehbaren digitalen Standards – ein klarer Vorteil für den Wiedereinstieg in moderne Büro-, Verwaltungs- und Serviceprozesse.

Was lernen die Teilnehmenden inhaltlich?


Inhaltlich arbeiten die Teilnehmenden mit Arbeitsprozesse digitalisieren, Workflow-Automatisierung, Business Process Management, BPMN, Business Process Diagram, Swimlanes, Ereignissen, Aktivitäten, Gateways, Prozessmapping, Dokumentenworkflow, Dokumentenmanagement, DMS, Dokumentenlenkung, Versionierung, Zugriffsrechte, Audit Trail, Freigabeworkflow, digitale Akten, SharePoint, OneDrive, Microsoft Lists, Microsoft Teams, Microsoft Power Automate, Cloud Flows, Desktop Flows, Generative Actions, No-Code, Low-Code, RPA, Robotic Process Automation, UiPath, Process Mining, Task Mining, Event Log, Happy Path, OCR, Formularprozesse, Metadaten, Datenvalidierung, Schnittstellen, ERP, CRM, SAP, Salesforce, Checklisten, Standard Operating Procedures, KPI, Durchlaufzeit, Bearbeitungszeit, Fehlerquote, Trendanalyse, Power BI, Dashboard, Kanban, Work Management, Asana, digitale Transformation, DSGVO, Datensparsamkeit, Zugriffskontrolle, KI-Tools, ChatGPT, Microsoft Copilot und Prompt Engineering.

Was bringt die Weiterbildung für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt?


Die Qualifikation erhöht die Zukunftsfähigkeit, Sichtbarkeit und den Marktwert von Arbeitssuchenden, weil digitalisierte Arbeitsprozesse in nahezu allen Branchen aktiv nachgefragt werden. Besonders relevant ist das Wissen für Verwaltung, Assistenz, Sachbearbeitung, Kundenservice, Personalwesen, Einkauf, Logistik, Gesundheitsorganisation, Finanzadministration und Backoffice-Bereiche. Wer Abläufe digital strukturieren, Dokumente sicher steuern und Automatisierungspotenziale erkennen kann, verbessert die Bewerbungschancen für den Wiedereinstieg deutlich.

Ihre Vorteile:

Arbeitsprozesse digitalisieren souverän einsetzen und gezielt nutzen
BPMN, Power Automate und RPA gezielt aufbauen und klar im Bewerbungsprozess integrieren
Dokumentenmanagement, Freigabeworkflows und digitale Zusammenarbeit in digitalen und hybriden Prozessen produktiver und effizienter gestalten
KPI, Durchlaufzeit, Bearbeitungszeit und Prozessqualität professionell und qualitätsgesichert bewerten
• Datenschutz, DSGVO-konforme Prozesse und verantwortungsvolle KI-Anwendung als wertvolle Schlüsselqualifikation etablieren

Wichtige Informationen zum Kurs

Kosten Bemerkung

Die Kosten für den Kurs Arbeitsprozesse digitalisieren sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit identisch und werden transparent ausgewiesen. Es entstehen für Teilnehmende keine versteckten Zusatzkosten – sämtliche Lernmaterialien, digitalen Inhalte, Zugänge zu Lernplattformen sowie die Abschlussprüfung sind im Kurspreis enthalten.

Abschlussart

Für den Kurs Arbeitsprozesse digitalisieren findet eine trägerinterne Abschlussprüfung mit anschließendem Trägerzertifikat statt. Das Zertifikat dokumentiert die erworbenen Kompetenzen in Prozessanalyse, Workflow-Automatisierung, Dokumentenmanagement, Prozessmodellierung, Datenorganisation, Datenschutz, digitaler Zusammenarbeit und Kennzahlensteuerung und kann direkt im Bewerbungsprozess als nachweisbare Qualifikation eingesetzt werden.

Zusatzqualifikation

Der Kurs Arbeitsprozesse digitalisieren vermittelt darüber hinaus relevante Zusatzqualifikationen im Bereich digitale Organisation, Automatisierung, Dokumentensteuerung, Prozessvisualisierung und datenbasierte Auswertung. Teilnehmende erweitern ihr Qualifikationsprofil um anwendungsorientierte Kenntnisse in SharePoint, Microsoft Lists, Microsoft Teams, Power Automate und Power BI sowie modernen Digitalisierungs-Methoden, die in nahezu allen Branchen einsetzbar sind.

Zugang

Für die Teilnahme am Kurs Arbeitsprozesse digitalisieren wird ein abgeschlossener Schulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation empfohlen. Darüber hinaus werden Deutschkenntnisse auf B2-Niveau, ein internetfähiger Computer, Headset/Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung vorausgesetzt. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – die Weiterbildung ist auch für Quereinsteiger, Wiedereinsteiger und Berufsrückkehrer geeignet.

Zielgruppe

Der Kurs Arbeitsprozesse digitalisieren richtet sich an Arbeitslose, Arbeitssuchende und Wiedereinsteiger, die ihre berufliche Handlungskompetenz im Bereich digitale Prozess- und Arbeitsorganisation gezielt ausbauen möchten. Besonders geeignet ist die Weiterbildung für Assistenzkräfte, Sachbearbeitende, Verwaltungsmitarbeitende, Mitarbeitende im Kundenservice, Fachkräfte im Personalwesen, Beschäftigte im Einkauf, Logistikmitarbeitende, Backoffice-Mitarbeitende, Office-Manager und Koordinationskräfte in Dienstleistungsbereichen sowie alle Personen, die ihre Strukturierungsfähigkeit, digitale Souveränität und Prozesskompetenz für den (Wieder-)Einstieg in den Arbeitsmarkt stärken möchten.

Am Ende der Weiterbildung erhält der Teilnehmende ein Zertifikat und einen Nachweis über die erlangten Kompetenzen – ein wertvoller Pluspunkt für den Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt, die nachhaltige berufliche Zukunftsfähigkeit und den langfristigen Karriereerfolg in einer digitalen, KI-gestützten Arbeitswelt.

Deine Vorteile

Mehr Sicherheit in der Arbeitsorganisation und im Zeitmanagement
Höhere Arbeitsqualität durch strukturiertes und fehlerbewusstes Vorgehen
Spürbare Reduktion von Stress und beruflicher Belastung
Bessere Balance zwischen Leistung, Anforderungen und persönlichen Ressourcen
Gestärkte Zukunftskompetenz für nachhaltige Leistungsfähigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit

Für wen ist das gemacht?

Diese Weiterbildung ist passend für dich, wenn du dich in einer dieser Situationen wiederfindest.

Mitarbeitende, die ihre Arbeitsorganisation verbessern und effizienter arbeiten möchten
Arbeitslose und Arbeitssuchende, die ihre Selbst- und Arbeitsorganisation für den (Wieder-)Einstieg in den Arbeitsmarkt stärken möchten
Beschäftigte aus Büro, Verwaltung, Assistenz, Sachbearbeitung, Service oder kaufmännischen Bereichen
Fachkräfte, die unter hohem Arbeitsaufkommen strukturierter, belastbarer und qualitätsbewusster arbeiten möchten
Personen, die ihre Work-Life-Balance stärken und Stress im Berufsalltag gezielt reduzieren wollen
Selbstständige oder Angestellte, die digitale Tools für Produktivität, Zeitmanagement und Selbstorganisation gezielt nutzen möchten

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